Widerrufsbelehrung

Diese Website gehört "Avalo Limited".

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware die Rückgabe einzuleiten oder eine Stornierung vorzunehmen, ohne dass Sie dafür Gründe angeben müssen.

  • Rückgabe: Bitte informieren Sie uns innerhalb der Frist von 14 Kalendertagen über Ihre Absicht, die Ware zurückzugeben. Ab dem Zeitpunkt der Mitteilung haben Sie weitere 14 Kalendertage Zeit, um die Ware an uns zurückzusenden.

  • Stornierung: Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren wollen, bevor die Ware versandt wurde, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Ware versandt wurde, kann eine Stornierung nur noch im Rahmen des Rückgaberechts erfolgen.

Bitte beachten Sie:

  • Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Lagerartikel. Individuell angefertigte oder speziell bestellte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Vorgehensweise bei einem Widerruf:

  1. Widerruf erklären:
    Bitte nutzen Sie das bereitgestellte Rücksendeformular, um Ihren Widerruf einzureichen.

  2. Rücksendung:
    Die Waren müssen an unser Hauptlager zurückgesendet werden. Eine Rücksendung an unsere Hauptniederlassung ist nicht möglich.

  3. Rücksendekosten:
    Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die Rückgabe zu arrangieren. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Sollte es günstiger sein, können Sie aufgefordert werden, einen eigenen Versanddienstleister zu nutzen.

  4. Zustand der Ware:
    Es dürfen nur unbeschädigte, unbenutzte und in einem verkaufsfähigen Zustand befindliche Artikel zurückgesendet werden.

  5. Erstattung:
    Bereits gezahlte Lieferkosten werden von der Rückerstattung abgezogen. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung. Die Bearbeitungszeit kann bis zu 10 Tage betragen. Eine Gutschrift auf Kredit- oder Debitkarten kann zusätzlich 3–5 Tage dauern, bis sie auf dem Kontoauszug sichtbar ist.

  6. Kontakt:
    Bitte senden Sie eine E-Mail an info@gutelaune-socken.de, damit wir Ihnen bei Ihrem Widerruf weiterhelfen und den Prozess so reibungslos wie möglich gestalten können.